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廣州農產品配送公司有哪些?康來福配送流程與售后怎么樣?

發(fā)布日期:2022-08-29

文章關鍵詞:農產品配送公司  廣州農產品配送公司  食材配送


廣州農產品配送公司有哪些?康來福集團位于廣州市白云區(qū),作為廣州大型農產品配送公司,專業(yè)為各大企事業(yè)單位、工廠、學校等提供全品類食材一站式配送服務。自2007年成立至今,已為千家客戶提供食材配送服務??祦砀5暮诵臉I(yè)務區(qū)域在廣州市,另覆蓋深圳、東莞、清遠、信陽、鄭州、武漢,在這些區(qū)域均成立了分子公司。康來福的食材配送流程和售后服務怎么樣呢?

 

食材配送

配送流程如下

客戶維護:由專人進行質量監(jiān)督及客戶的投訴處理。

客戶簽收:食材送至客戶后廚,客戶確認數(shù)量、品名 后簽字驗收。

冷鏈配送:全程冷鏈配送,由專人送貨上門。

分揀包裝:分揀中心根據(jù)客戶的要求進行食材的加工、 包裝、質量把關。

集中采購:采購人員針對食材訂單進行采購。

客戶下單:客戶可通過電話、微信或康來福在線系統(tǒng) 下單,訂單員導入系統(tǒng),生成食材訂單。

 新鮮蔬菜食材

售后服務

專人專車:專人服務、專人跟車 固定車輛統(tǒng)一配送。

響應速度:客戶需應急供應時15分鐘內響應、1h內送達。

貨品退換:我司在每個區(qū)都設置專門應急補貨點。

突發(fā)情況:配送過程遇不可抗力因素,第一時間通知客戶,采取應急預案采購方式保證工作正常運行。

加單補單:在接到通知后,按雙方溝通協(xié)定的時間,準時配送到貴單位。

在線客服:專業(yè)客服員隨時待命,24h在線服務,解決客戶問題。

農產品西蘭花西紅柿

 

以上就是關于康來福食材配送流程與售后服務的內容,如有農產品配送需求,歡迎致電4000300090。

 

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