在中秋、國慶、電商購物節等消費促進作用下，線上渠道的乳品消費顯示出強勁的增長潛力。

京東數據顯示：伊利牛奶京東自營旗艦店在“雙11”品牌會員日，成交金額同比提升817%；“雙11”當天，在鮮奶品類中，君樂寶悅鮮活牛奶銷售額同比增長487%。天貓超市數據顯示，前三季度，新疆牛奶銷售同比增長近2倍，今年“雙11”的備貨量更是去年的5倍。

“多款產品在電商平臺的銷售榜單上成績驕人，得益于我們近年來從智慧供應鏈、產品創新到消費者體驗的不斷升級。”伊利集團副總裁張軼鵬告訴記者，為了滿足消費者對乳制品品質化、個性化、多元化的需求，伊利在不斷加快產品創新升級的同時，開展線上、線下營銷整合，率先布局“興趣電商”，打造直播店鋪矩陣模式，推進“立體化”渠道建設，強化與消費者的互動與溝通，全力挖掘新的市場增長點。

隨著疫情防控常態化、消費需求日益個性化，線上渠道成了很多乳制品企業品牌營銷的重點，比如，電商直播、社區營銷、微信銷售等。“乳制品是快速消費品，非常適合在線上銷售。”中國乳制品工業協會原理事長宋昆岡認為，在做好疫情防控工作的前提下，如何確保質量安全，把產品運到市場，進而送到消費者的手上，對很多乳制品企業來說是挑戰更是機遇。

近年來，我國乳制品質量不斷提升。國家食品安全監督抽檢結果顯示，我國乳制品、嬰幼兒配方乳粉合格率連續6年達到99%以上。目前，我國乳制品行業正處于高速增長向高質量發展轉型升級的關鍵階段。針對近期多地疫情散點反彈，乳制品生產企業在保證生鮮乳和乳粉質量安全的同時，要加強對輔料、包裝材料及食品相關產品的質量控制，還要保證冷鏈的完整性，確保產品品質不下降。

奶業惠及億萬人民，是關系國計民生的大產業。農業農村部副部長馬有祥表示，2018年以來，在國家政策支持下，奶業振興工作取得了顯著成效。奶類供應保障能力大幅提升，2020年我國奶類產量突破3500萬噸，位居世界第四；乳品質量安全水平大幅提升，從牧場到餐桌，乳品質量安全全程可控；乳品消費達到新水平，隨著居民收入水平和健康意識提升，乳品消費持續增加；奶業現代化建設取得新進展，養殖標準化、機械化、信息化管理水平顯著提升，乳制品生產自動化和智能化水平不斷提高。

站在新的歷史起點，一方面，要毫不放松抓奶源基地建設，圍繞種好草、養好牛、產好奶，打好種、料、病、管組合拳，穩定和強化政策支持，推動奶牛養殖提單產、提質量、降成本；另一方面，要毫不放松抓質量安全監管，堅持全鏈條、全主體、全覆蓋監管，與乳品企業的批批檢測等制度有機結合，推動乳品質量邁向國際領先水平。此外，堅持不懈引導科學消費，通過各種方式，加強與消費者互動，宣傳科學飲奶知識，擴大乳品消費，為行業營造健康、積極的發展環境。