在職學習：就職后學習矛盾突出，學習意愿較強但時間難以保證

學習是機關事業單位青年的必修課。根據干部成長規律的階段性特征，干部成長會經歷成長期、成熟期和成就期三個階段。對于機關事業單位青年而言，他們有的工作時間還不長，工作經歷較淺，還處于自身發展的成長期，有的已經具有一定的工作經驗，即將步入成熟期，不斷學習無疑是他們進步的階梯。

機關事業單位青年在在職學習方面具有一定優勢。他們思維活躍，學習能力強，接受新鮮事物快，并且具有強烈的學習意愿。訪談中我們發現，很多機關事業單位青年有一種“本領恐慌”，約有47.4%的受訪青年希望參加一些學習培訓活動。

然而，學習對于機關事業單位青年而言也是一種挑戰。工作繁忙限制了學習時間，作為單位的業務骨干，機關事業單位青年很少能夠抽出時間專門用于學習，他們只能利用碎片化的時間學習，影響了學習效果。訪談中我們得知，盡管福田區為機關事業單位青年提供了豐富的學習課程，但由于工作時間的沖突，一年中真正能參加學習的機會很少。調查數據也顯示，閑暇時間用于學習培訓的受訪青年僅占5.9%，每周平均用于讀書學習的時間不足3小時。合理分配工作與學習時間，對于機關事業單位青年而言是一個挑戰。

網絡行為：網絡行為較為理性，對網絡輿論持保留態度

調查發現，從信息獲取渠道來看，64.4%的受訪青年從“網絡媒體”獲取信息。對于政府發布的信息，52.4%的受訪者持信任態度。從獲取信息的網站來看，受訪者對商業網站的興趣超過新聞網站，新浪網、騰訊網等商業網站是受訪青年主要瀏覽的網站（60.3%），而人民網、新華網等新聞網站僅占19.5%。

當網絡上出現“網絡聲討”、“人肉搜索”等群體事件時，受訪者普遍選擇“點擊瀏覽此新聞”，幾乎沒有人會參與到這類網絡活動中去，但是通常會關注事件的發展動態并對事件的因果加以分析，網絡行為較為理性。

七成受訪青年認為網上輿論不能完全代表現實民意，對于網絡輿論持有一定的懷疑態度，但僅有一小部分受訪者愿意通過自己的聲音“激濁揚清”。

群體差異：生活和工作滿意度在不同青年群體間差異顯著

調查發現，公務員、職員和雇員群體對生活和工作滿意度評價存在較大差異。其中，公務員的生活和工作滿意度最高，職員次之，只有雇員對工作表現出“不滿意”的態度。

進一步分析發現，群體間的差異體現在對生活和工作各方面狀況的滿意度評價上。雇員在收支平衡、報酬收入、福利保障、住房政策、晉升機制、績效考評、社會地位、職業聲望等方面滿意度評價均顯著低于公務員和職員。其中，“住房政策”（2.27分）、“晉升機制”（2.29分）和“報酬收入”（2.34分）是雇員滿意度最低的三個方面。

在收入方面，群體間存在較大差異。公務員收入相對最高，職員次之，二者差距不大（約700元）；而雇員的收入水平較低，平均月收入不足4000元，與公務員和職員的差距較大。

在職業發展方面，公務員和職員有相對清晰的晉升通道，而對于雇員來講，晉升通道還未打開。有受訪雇員感慨道，“三天打魚兩天曬網也是這樣，勤勤懇懇干也是這樣，沒有一個有晉升希望的”。因而雇員對晉升機制的不滿程度高于對報酬收入的不滿程度。晉升通道的缺失不僅使雇員的工作積極性受到打擊，沒有期望的職業發展也加劇了雇員的離職意愿。調查發現，雇員的離職意向（35.9%）要顯著地高于公務員（18.0%）和職員（20.6%）。因此，完善雇員管理制度是一項迫切需要解決的問題。

（作者分別為中共深圳市福田區直屬機關工作委員會書記、共青團深圳市福田區委員會書記）