哈爾濱工業(yè)大學(xué)堅(jiān)持以習(xí)近平總書(shū)記致學(xué)校建校100周年賀信精神為引領(lǐng)，始終站在為黨育人、為國(guó)育才的政治高度，著力強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)、重前置預(yù)防、抓工作效能，系統(tǒng)推動(dòng)學(xué)生心理健康工作高質(zhì)量發(fā)展，為加速培養(yǎng)堪當(dāng)民族復(fù)興重任的新一批杰出人才提供有力支撐。

加強(qiáng)頂層設(shè)計(jì)，綱舉目張推進(jìn)心理健康工作高質(zhì)量開(kāi)展

健全工作機(jī)制。黨委常委會(huì)將心理健康工作列入定期研究事項(xiàng)清單，每年聽(tīng)取專(zhuān)題匯報(bào)，校黨委書(shū)記、校長(zhǎng)親自研究謀劃部署。堅(jiān)持把心理健康教育工作作為“五育并舉”的前提保障優(yōu)先支持發(fā)展，成立以分管校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的心理健康教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建學(xué)校黨委全面領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)工部門(mén)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、8個(gè)部門(mén)無(wú)縫聯(lián)動(dòng)、全校力量共同參與的有效機(jī)制，形成全校上下一盤(pán)棋的心理健康工作格局。

突出建章立制。將制度建設(shè)貫穿心理健康工作各環(huán)節(jié)，堅(jiān)持明標(biāo)準(zhǔn)、定職責(zé)，制定實(shí)施《學(xué)情分級(jí)預(yù)警與幫輔實(shí)施細(xì)則》；堅(jiān)持重落地、強(qiáng)指導(dǎo)，編制下發(fā)《學(xué)情工作手冊(cè)》《心理危機(jī)干預(yù)手冊(cè)》等實(shí)操手冊(cè)；堅(jiān)持強(qiáng)應(yīng)急響應(yīng)、重信息暢通，建立學(xué)情報(bào)送制度，做到突發(fā)學(xué)情即刻速報(bào)、常態(tài)學(xué)情定期簡(jiǎn)報(bào)；堅(jiān)持壓責(zé)任、強(qiáng)閉環(huán)，制定實(shí)施《重大學(xué)情責(zé)任倒查與問(wèn)責(zé)辦法》。近年來(lái)，在學(xué)校重大學(xué)情責(zé)任倒查與問(wèn)責(zé)機(jī)制的持續(xù)推動(dòng)下，黨員干部學(xué)情工作底線(xiàn)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，學(xué)生健康成長(zhǎng)的安全保障網(wǎng)進(jìn)一步織密織牢。

強(qiáng)化工作保障。堅(jiān)持隊(duì)伍建設(shè)、經(jīng)費(fèi)投入、空間保障多管齊下，建強(qiáng)心理健康教育中心，按師生比要求配足專(zhuān)職心理健康教育教師，并超額配備兼職心理健康教育教師；堅(jiān)持專(zhuān)職心理健康教育教師職稱(chēng)單獨(dú)評(píng)審，打通心理健康教育教師專(zhuān)業(yè)技術(shù)職稱(chēng)晉級(jí)通道；將心理健康教育工作專(zhuān)項(xiàng)經(jīng)費(fèi)納入學(xué)校年度預(yù)算；高標(biāo)準(zhǔn)打造個(gè)體咨詢(xún)室、情緒宣泄室等場(chǎng)所，學(xué)院全覆蓋建立二級(jí)心理輔導(dǎo)站。依托“一站式”學(xué)生社區(qū)建設(shè)，在學(xué)生公寓建立若干“心靈驛站”，為心理健康工作提供堅(jiān)實(shí)保障。

強(qiáng)化重心前移，引領(lǐng)支持青年學(xué)生筑牢心理健康防線(xiàn)

強(qiáng)化心理育人資源供給。以教學(xué)活動(dòng)為抓手，面向新生全覆蓋開(kāi)設(shè)“大班理論講授+小班互動(dòng)教學(xué)”的32學(xué)時(shí)“心理第一課”必修課，結(jié)合學(xué)生興趣開(kāi)設(shè)13門(mén)心理健康熱門(mén)選修課。針對(duì)班級(jí)全覆蓋設(shè)立學(xué)生心理委員、寢室長(zhǎng)等學(xué)生骨干，年均開(kāi)設(shè)16學(xué)時(shí)專(zhuān)題培訓(xùn)課程及20余場(chǎng)講座、團(tuán)體輔導(dǎo)等專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)。每年組織開(kāi)展“5·25”心理健康文化節(jié)系列活動(dòng)，打造陽(yáng)光“心”工程等8個(gè)心理育人品牌，以學(xué)生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式普及心理健康知識(shí)，幫助他們涵養(yǎng)樂(lè)觀(guān)向上、理性平和的積極心態(tài)。

提供個(gè)性化心理健康服務(wù)。以咨詢(xún)服務(wù)為抓手，堅(jiān)持每年全覆蓋開(kāi)展心理測(cè)評(píng)，為學(xué)生提供“一對(duì)一”心理訪(fǎng)談服務(wù)，及時(shí)掌握學(xué)生心理健康狀態(tài)。組織專(zhuān)兼職心理健康教育教師，提供早中晚全時(shí)段的心理咨詢(xún)服務(wù)，幫助學(xué)生第一時(shí)間化解心理“陰霾”。專(zhuān)職心理健康教育教師提供24小時(shí)全時(shí)段心理援助熱線(xiàn)服務(wù)，加強(qiáng)應(yīng)急心理援助和干預(yù)疏導(dǎo)。組織輔導(dǎo)員下沉到“心理第一課”小班授課，強(qiáng)化提前發(fā)現(xiàn)和主動(dòng)介入。

壯大心理育人隊(duì)伍力量。以隊(duì)伍建設(shè)為抓手，持續(xù)開(kāi)展專(zhuān)兼職心理健康教育隊(duì)伍專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和督導(dǎo)，邀請(qǐng)心理健康教育領(lǐng)域知名學(xué)者、心理專(zhuān)科醫(yī)生加入心理健康工作隊(duì)伍。面向輔導(dǎo)員搭建互動(dòng)交流平臺(tái)，有計(jì)劃組織專(zhuān)職心理健康教育教師到基層學(xué)院擔(dān)任兼職輔導(dǎo)員，每周開(kāi)展學(xué)工沙龍。針對(duì)心理工作現(xiàn)實(shí)困難互學(xué)互助，定期開(kāi)展輔導(dǎo)員心理健康教育專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)，著力提升輔導(dǎo)員心理健康教育水平。堅(jiān)持將心理健康教育納入新進(jìn)教師崗前培訓(xùn)，面向?qū)煛嘀魅?、后勤工作人員、家長(zhǎng)等群體開(kāi)設(shè)心理健康專(zhuān)題培訓(xùn)，設(shè)立學(xué)生心理聯(lián)絡(luò)員，形成全員參與心理育人的濃厚氛圍。

拓展心理健康教育工作場(chǎng)域。以社區(qū)建設(shè)為抓手，推動(dòng)心理健康育人力量下沉到“一站式”學(xué)生社區(qū)，依托二級(jí)心理輔導(dǎo)站、輔導(dǎo)員、心理委員、寢室長(zhǎng)建立起“學(xué)院—年級(jí)—班級(jí)—寢室”四級(jí)心理育人格局。建立學(xué)工部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)、專(zhuān)職心理健康教育教師分片對(duì)接學(xué)院制度，常態(tài)化開(kāi)展社區(qū)心理健康工作指導(dǎo)和研判。構(gòu)建輔導(dǎo)員夜間在學(xué)生社區(qū)值班機(jī)制，加強(qiáng)寢室走訪(fǎng)與談心談話(huà)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)心理問(wèn)題苗頭。

科學(xué)應(yīng)急干預(yù)，以“四類(lèi)三級(jí)”學(xué)情工作體系保障高水平工作效能

抓好預(yù)警發(fā)現(xiàn)。建立“四類(lèi)三級(jí)”學(xué)情工作體系，精準(zhǔn)分類(lèi)，科學(xué)分級(jí)，將深?yuàn)W復(fù)雜的心理學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為易識(shí)別易判斷的學(xué)情表征。建立多維學(xué)情發(fā)現(xiàn)渠道，通過(guò)每年全覆蓋心理健康篩查，輔導(dǎo)員每學(xué)期全覆蓋與學(xué)生談心談話(huà)、全覆蓋走訪(fǎng)學(xué)生寢室和實(shí)驗(yàn)室、全覆蓋與班主任和導(dǎo)師等聯(lián)系交流，全面摸清學(xué)生情況，及時(shí)預(yù)警發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)學(xué)生群體。

堅(jiān)持多元協(xié)同。面向校內(nèi)組建由學(xué)工、心理、保衛(wèi)、后勤等部門(mén)和學(xué)院組成的聯(lián)動(dòng)式工作專(zhuān)班，并“一竿子插到底”建立“學(xué)校—學(xué)院—班級(jí)—寢室”四級(jí)聯(lián)動(dòng)預(yù)警網(wǎng)絡(luò)。面向校外積極協(xié)調(diào)屬地相關(guān)職能部門(mén)，建立“學(xué)校—家庭—社會(huì)—醫(yī)院”學(xué)情聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將學(xué)生家庭納入學(xué)情工作范圍，深化與地方公安、消防、醫(yī)院等機(jī)構(gòu)的常態(tài)化溝通和協(xié)作機(jī)制，確保突發(fā)學(xué)情校內(nèi)外各方力量第一時(shí)間即時(shí)響應(yīng)、全員參與，形成有效合力。

做到精準(zhǔn)處置。組建學(xué)情工作辦公室，建立學(xué)情工作專(zhuān)班機(jī)制，集中力量妥善處理危機(jī)事件。落實(shí)每?jī)芍荛_(kāi)展一次學(xué)情研判工作機(jī)制，基于“一手”最新學(xué)情表征，“一人一議”研判學(xué)情發(fā)展走向。心理健康教育教師專(zhuān)家不定期介入研判，針對(duì)情況復(fù)雜的學(xué)情隨時(shí)深入一線(xiàn)精準(zhǔn)把關(guān)指導(dǎo)。在幫輔轉(zhuǎn)化上落實(shí)“一人一策”，針對(duì)列入“四類(lèi)三級(jí)”學(xué)情預(yù)警的學(xué)生，通過(guò)校內(nèi)外多方高效聯(lián)動(dòng)、因人施策，靶向做好學(xué)情幫輔轉(zhuǎn)化。

（作者系哈爾濱工業(yè)大學(xué)黨委副書(shū)記、副校長(zhǎng)）