近年來(lái)，面對(duì)消防通道堵塞、建筑垃圾非法傾倒等頻發(fā)的小區(qū)執(zhí)法難題，常州溧陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，積極打造服務(wù)型執(zhí)法隊(duì)伍，聚焦居民急難愁盼問(wèn)題，堅(jiān)守城市管理主陣地，探索“城管執(zhí)法進(jìn)小區(qū)”機(jī)制，通過(guò)多方聯(lián)動(dòng)、綜合治理，打通了城市基層治理的“神經(jīng)末梢”，進(jìn)一步解民憂、紓民困、暖民心，讓居民生活幸福指數(shù)不斷提升。

黨建引領(lǐng)，推動(dòng)城市管理再下沉  

溧陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)始終將旗幟鮮明、思想鑄魂作為開(kāi)展各項(xiàng)工作的航向標(biāo)，持續(xù)豐富“‘城’心向黨 執(zhí)法有溫度”特色黨建品牌內(nèi)涵和外延，賦能品質(zhì)城管建設(shè)和高質(zhì)量發(fā)展。城管行政執(zhí)法大隊(duì)積極探索黨建新模式，創(chuàng)新黨建帶動(dòng)城市管理新舉措，通過(guò)與相關(guān)社區(qū)開(kāi)展黨建共建活動(dòng)，將城市管理領(lǐng)域的相關(guān)社區(qū)事務(wù)在黨建引領(lǐng)下主動(dòng)下沉對(duì)接社區(qū)，主動(dòng)與居民互動(dòng)，由被動(dòng)執(zhí)法轉(zhuǎn)為主動(dòng)服務(wù)，讓居民理解、支持、參與城管執(zhí)法工作，營(yíng)造和諧的城管執(zhí)法環(huán)境。城管行政執(zhí)法大隊(duì)攜手后街新村社區(qū)，以黨建共建為契機(jī)，進(jìn)一步整合多方優(yōu)勢(shì)資源，聯(lián)合多部門(mén)開(kāi)展城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)系列活動(dòng)?；顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)，針對(duì)“飛線充電”“電動(dòng)車(chē)違規(guī)停放”“小區(qū)樓道亂堆亂放”等方面，通過(guò)布置宣傳展板、發(fā)放宣傳手冊(cè)等多種形式詳細(xì)介紹相關(guān)的安全隱患和法律法規(guī)，讓廣大居民充分了解潛藏在身邊的安全隱患。

城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)，發(fā)放宣傳手冊(cè)。

精準(zhǔn)紓困，賦能基層治理再提升

為構(gòu)建共管共治新格局，全面提升城區(qū)精細(xì)化管理水平，2024年以來(lái)，溧陽(yáng)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）城管執(zhí)法機(jī)構(gòu)在社區(qū)（村委）設(shè)立執(zhí)法服務(wù)受理窗口，并在住宅小區(qū)網(wǎng)格中配備一名城管執(zhí)法人員，負(fù)責(zé)配合網(wǎng)格長(zhǎng)推進(jìn)城管執(zhí)法進(jìn)小區(qū)工作，不斷拓寬服務(wù)范圍。組建網(wǎng)格巡查隊(duì)伍，由網(wǎng)格長(zhǎng)牽頭，聯(lián)合城管、消防等部門(mén)定期開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法進(jìn)小區(qū)，全面排查摸清住宅小區(qū)內(nèi)違章搭建、破壞公共綠地、破墻開(kāi)店、住改商、拆除承重墻、高空拋物、車(chē)輛違停等違法違規(guī)問(wèn)題。同時(shí)，及時(shí)關(guān)注市長(zhǎng)熱線、網(wǎng)絡(luò)、信訪等渠道反映的問(wèn)題，建立健全群眾訴求響應(yīng)、辦理、核查機(jī)制；通過(guò)張貼執(zhí)法公示牌，明確工作職責(zé)、聯(lián)系方式、監(jiān)督電話，為居民咨詢、舉報(bào)投訴提供便捷的渠道；聯(lián)合公安、住建、市監(jiān)、資規(guī)、消防等部門(mén)對(duì)投訴舉報(bào)建立快速處置、結(jié)果反饋機(jī)制，確保容易問(wèn)題“快速辦”、復(fù)雜問(wèn)題“精細(xì)辦”、疑難問(wèn)題“專(zhuān)門(mén)辦”。

貼心服務(wù)，助力品質(zhì)城市再突破

在溧陽(yáng)市上興鎮(zhèn)永興家園小區(qū)，執(zhí)法人員走進(jìn)社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)演示了機(jī)動(dòng)車(chē)輛違規(guī)占用消防通道的處置過(guò)程，引導(dǎo)居民了解執(zhí)法工作內(nèi)容和流程，消除對(duì)執(zhí)法工作的誤解和抵觸情緒，從而提升執(zhí)法工作的透明度與公信力，贏得居民的理解和支持。同時(shí)，在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置了“面對(duì)面”意見(jiàn)征集區(qū)域，居民可以現(xiàn)場(chǎng)就小區(qū)治理問(wèn)題提出意見(jiàn)或建議，執(zhí)法部門(mén)會(huì)同社區(qū)定期匯總并跟蹤處理。通過(guò)這種雙向溝通的模式，讓執(zhí)法成為服務(wù)、管理鑄就便捷，使居民切實(shí)感受到城市管理的效果，從而提升城市發(fā)展的獲得感。

城管執(zhí)法現(xiàn)場(chǎng)“面對(duì)面”征集意見(jiàn)。

2024年，溧陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)共開(kāi)展“城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)”活動(dòng)133場(chǎng)，下沉79個(gè)社區(qū)（村委）覆蓋2.6萬(wàn)余人，現(xiàn)場(chǎng)處置案件300余起。未來(lái)溧陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法大隊(duì)將進(jìn)一步擴(kuò)大城管執(zhí)法進(jìn)社區(qū)覆蓋范圍，細(xì)化執(zhí)法工作舉措，持續(xù)打造“讓人民群眾在城市生活得更方便、更舒心、更美好”的高品質(zhì)城市管理新典范。（溧陽(yáng)市城市管理行政執(zhí)法大隊(duì) 夏小華）