“我這退伍軍人優待證，在炕頭上就給辦好了，真是太方便了。”近日，在大慶市杜爾伯特蒙古族自治縣杜爾伯特鎮萬丈村，村民紀綱從村四隊隊長宋星濤手里接過剛剛辦好的軍人優待證，一直念叨著“數字中心”的好處。

紀綱口中的“數字中心”是“杜爾伯特數字黨群服務中心”，該平臺上“在線業務”內含退役士兵服務、臨時救助、高齡津貼、育兒補貼、醫保業務等14個大項幾十種業務。點擊進入退役軍人優待證在線辦理界面，辦理對象、所需材料等清晰明了，依次填寫好姓名、聯系方式，上傳所需材料照片，即可完成提交。

“村民提交完材料，村里工作人員下載、打印、整理后直接到鎮辦理。”萬丈村黨支部書記樊新毅說，“數字黨群服務中心”讓萬丈村切實打通了服務群眾的“最后一公里”，幫辦、代辦不僅方便群眾，屯長、隊長在入戶走訪辦實事時，還能增進與群眾間聯系，方便議事。目前共辦理線上服務275件次，受理辦結率達100%。

“杜爾伯特數字黨群服務中心”是杜爾伯特鎮打造的數字化黨群服務平臺，設置黨建活動、在線業務、鄉村振興、網格管理、綜治警格、駐村幫扶、新聞發布、公開公示8個模塊，以萬丈村為試點，已在全鎮鋪開，目前推廣錄入全鎮5244人信息，公眾號關注量3萬余人次，讓更多“數字村民”真正活躍在“網上村莊”。

數字平臺還開發了“消息”“報料”等功能，村民發現垃圾亂堆亂放等問題后，直接通過手機上傳照片和位置，平臺派送網格員實地察看解決，反饋處理結果，從發現問題到派人解決不超過10分鐘，實現最快速度把問題“化解在早、化解在小”。截至目前，共排查上報網格事件130余件，群眾滿意率達到99%以上。

走進萬丈村數字黨群服務中心，墻上的大屏幕顯示著村里動態。“各類證件辦好后，隊長、屯長趕在入戶走訪時就給送過去了；補貼類需要簽字領取的，簽好字、現場發；對于不會操作智能手機的老人們，可以來村辦，也可以讓年輕人、鄰居幫著辦。”樊新毅說，數字平臺不僅方便，還能線上學習、線上共治，平常大家就在黨群服務中心議事，在喝茶談心中了解群眾所需所急所想所盼，做好記錄、快速解決。（杜爾伯特蒙古族自治縣杜爾伯特鎮人民政府）