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”員工的身體健康在首位，我希望食堂的食材是健康安全的。“街道辦的廖女士在會議室與我們這么說。

事情追溯到2月份，當時廖女士所在的街道辦的食堂采購項目合同臨近到期。為了滿足食堂供應的需求，街道辦在專業的招標平臺上發出了機關食堂食材采購項目競爭性磋商公告，希望能通過招標形式，選取合適的供應商。

康來福在招標平臺上看到街道辦的公告，投標部的同事馬上開展投標的籌備工作。在仔細研讀磋商公告后，結合多年來與事業單位的合作經驗，投標部同事總結出街道辦的以下訴求：

1.資質證明文件必須齊全，供應商的產品、服務和管理體系要符合標準。

2.重視食材的安全質量，要求供應商要建立完善的食品安全保障體系，配備專業食品檢驗和食品管理團隊。

3.保障食堂食材采購穩定供應，在發生突發情況時供應商能提供合理的應急方案。

4.有運營同類項目的經驗，減少溝通屏障，提升工作效率。

5.材料要求嚴格，遞交的材料必須符合規范。

通過對街道辦需求的梳理，康來福總結出自己的優勢：

1.通過數年的布局，康來福已經擁有多項資質認證，覆蓋到質量管理、食品安全管理、供應鏈安全管理，HACCP等方面。

2.康來福從源頭構建食品安全管控體系，以“三級質控+四道檢測”為手段，打造食品安全閉環。同時，康來福還建設了專業的食品安全檢測室，配備專業的食品安全檢測和食品安全管理人員，能夠滿足客戶對食品安全的嚴格要求。

3.康來福自成立以來已經服務客戶近千家，其中事業單位占據較大比例。對于每個客戶，我們都會出具個性化方案，應急方案是其中的重要部分。經過多年的積累，我們擁有豐富的應急處理經驗。

4.康來福設置了投標部門，團隊人員資深專業，熟悉招投標流程及各項材料的標準規范。

綜合下來，康來福既能滿足客戶需求，也能利用多年的經驗幫助街道辦解決部分食堂食材采購的問題，并且軟硬實力都能為服務過程提供有效的支持。

確定供需匹配后就是精心而充分的準備，最終康來福以93.77的高分，在投標供應商中位居第一的成績，贏得了街道辦的認可。

合同簽訂前，廖女士前來我司進行實地考察。考察過程中，她著重說明了對食堂食材采購安全的要求，對合作的細節作進一步溝通，康來福項目小組的同事們細心記錄下各種細節，耐心解答廖女士的問題，并提供解決性方案，整個過程氛圍十分愉快，廖女士對康來福的各項情況都比較滿意。

如今，康來福為街道辦食堂食材供應已經5個月了，各項流程都十分順利。康來福希望在服務客戶的過程中，不僅提供新鮮安全的食材，還帶去健康和幸福。