第二批主題教育啟動以來，南航集團認真貫徹落實“三個實實在在”要求，持續抓好第一批、第二批主題教育銜接聯動，加強對第二批主題教育單位分類指導、精準推進，堅持學習打頭、調研開路、實干開局、為民服務整體融入，以實干實績推動企業高質量發展。

實實在在抓好理論學習和調查研究 在深化內化轉化上下功夫

突出深化于學。南航集團（以下簡稱南航或集團）針對第二批主題教育單位點多、面廣、與群眾聯系更緊密的特點，始終把“學思想”作為首要任務，集團黨組推進各單位“一把手”領學帶學促學，黨組織黨建聯建共同學，中層干部全面系統學，青年干部創新形式學“五學聯動”，在集團平臺接力刊發26家單位34名干部理論學習心得，匯編8期學習專刊，舉辦微黨課大賽，有力推動黨的創新理論下基層、進班組、上藍天。

突出內化于心。南航集團第二批主題教育單位充分借鑒運用第一批主題教育成功經驗，把常態化的理論學習貫穿始終。南航營銷委建立黨委統籌謀劃、總部和一線協同共享、各單位破解難題銜接聯動的學習機制，堅持對標對表，從一開始就學起來、查起來、改起來、干起來。南航航空服務部、南聯食品公司堅持走好黨的群眾路線，通過“書記課堂”、“思政第一課”、黨員群眾“結對子”等方式示范帶動，積極對群眾普遍關心的問題作出回應，不斷增進對黨的創新理論的政治認同、思想認同、理論認同、情感認同。

突出轉化于行。南航各基層黨組織堅持把學和做結合起來，查和改貫通起來，聚焦制約高質量發展、旅客貨主和職工“急難愁盼”的問題進行調研，常態化開展“四下基層”，用新時代“楓橋經驗”賦能基層治理，切實推動從解決“一件事”到辦好“一類事”。南航營銷委統籌梳理“根子在總部”的3個共性問題和19個營業部的個性問題，建立4個銜接聯動小組，量身定制“一部一表”，搭建上下聯動、覆蓋全面的問題協調解決機制。南航航服部用好“深、實、細、準、效”五字訣，找準安全管理、空勤服務保障、明珠系酒店經營等不同類別問題，奔著問題去、盯著難題改、向著實效求，有力推進“問題清單”變為“成效清單”。

實實在在檢視整改突出問題 在即改、真改、實改上顯擔當

深挖細照“查”。南航集團堅持問題導向，將第一批主題教育集團層面確定的整改整治問題清單貫通兩批主題教育，扎實推進第一批主題教育整改落實情況“回頭看”，做到不重數量重質量，不重開展重完成。目前南航集團層面問題清單的21個問題38條措施均已完成整改銷號；為員工辦實事清單完成進度為90%，有力優化了員工職業成長通道，在員工餐食、交通、駐勤等方面多措并舉，不斷增強員工的歸屬感和幸福感。

攻堅克難“改”。南航集團始終把滿足人民群眾對美好出行的需求作為整治整改的重要標準，做到即知即改、應改盡改、真改實改。針對雷雨天氣導致航班延誤取消等問題，南航華北營銷中心堅持系統方法破解卡點瓶頸，建立了“民呼我為”“接訴即辦”的聯動機制。針對多變天氣影響航班等突發情況，緊盯旅客安心出行做好航班編排，一個航班一個航班地盯，一個環節一個環節地抓，系統聯動、統籌布局，確保3天內因市場原因導致航班調減的比例控制在3%以內。

服務大局“治”。南航集團立足大局，積極踐行“國之大者”，把改善國際航線經營放到助力國內國際雙循環的大局中謀劃。為了更好服務京津冀協同發展，今年以來南航華北營銷中心已恢復和新開大興至歐洲、大興至中西亞的9條國際航線和1條至香港的地區航線，南航在北京的國際航線已恢復到2019年的115%，為“一帶一路”互聯互通、合作共贏注入新動能。南聯北京分公司聚焦旅客餐譜堵點痛點，針對不同地區旅客打造百余種特色餐食、京味菜肴，不斷滿足旅客舌尖上的需求。

實實在在辦好惠民利民實事 在答題、解題、破題上求實效

聚焦改革發展“答題”。南航集團把主題教育同中心工作緊密結合、深度融合，把主題教育與推動新一輪國企改革深化提升行動、集團“補提創”專項行動有機結合，將實的要求貫穿主題教育全過程，持續打好年度“八場硬仗”，堅決防止形式主義，為確保南航經營保持領先優勢、連續13年穩居中國品牌力研究航空服務業第一品牌提供了堅實保障。

圍繞民生實事“解題”。南航集團堅持“人民航空為人民”的服務宗旨，把黨員干部受教育與群眾得實惠結合起來，著力解決人民群眾急難愁盼問題。南航濟南營業部，主動為革命老區人民辦實事，通過推動新增9條航線，讓老區的老百姓有機會乘坐飛機，助力老區當地經濟發展、促進共同富裕。南航航服部明珠系酒店調研旅客出行、職工生活需求，推出國內多地直飛自由行套餐、豐富多樣的員工餐食和理療康復項目，用實干推動發展、取信于民。

緊盯群眾關切“破題”。南航集團始終緊盯發展所需、改革所急、基層所盼、民心所向的問題，在發揮示范引領、激發活力動力上求實效。南聯公司以主題教育為契機，引領干部群眾在“立足崗位做貢獻”“學習身邊榜樣”等活動中比學趕拼，通過擇優選拔，完成141名職員晉升，不斷增強幸福感、獲得感、安全感。