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企業家智庫協同創新中心第三次閉門會,解鎖留學考培行業新契機

10月14日,中國教育智庫聯盟企業家智庫協同創新中心第三次閉門會議,在中國教育智庫網召開,20多位留學考培行業規模機構負責人及資深教師參與了此次會議,共同解鎖留學考培行業的“機密”。

出國留學一直是比較“熱”的話題,也是很多學生的畢業選擇。那么,留學考培行業的現狀如何?有何行業特點?未來發展方向在哪?此次閉門會議上,多位留學考培機構負責人圍繞這些方面分享了自己的獨特觀察。

一、留學教培行業有哪些特性?

1、從份額規模來看,(1)呈明顯的啞鈴型,一端是以新東方出國板塊為代表的全國連鎖運營大集團,包括新航道、樸新、學為貴等,另外一端是成千上萬的年收在1000萬以下的小機構和工作室(包括獨立老師等);(2)年營收在5000萬左右的機構一般都是地區性龍頭企業,但這一類機構大多集中在北京、上海、廣州、杭州等一線城市,其他城市這種規模的機構非常少。

2、從機構發展來看,(1)行業創業門檻相對較低,這也是為什么行業機構大多是小而散的原因;(2)機構進一步發展,從小到中到大,不同階段都會有很多生死關口,特別是到營收在3000萬到5000萬這個關口,行業很多機構都停滯不前,甚至發生生存危機。(3)教培行業的目的是幫助學生考試出分,但學生出分的過程和影響因素非常多。

3、從從業教師來看,(1)目前留學語培從業教師大多都來自出國留學歸國或曾參加過出國考試的人員,人員整體素質較其他領域的師資要高,但是大部分教師來自社會,所以很多都是“三無”:無師范教育學背景,無英語語言學學術背景,無教師資格證等,再加之留學語培行業缺乏更為專業的本領域的師資評價標準,所以就造成了師資良莠不齊;(2)目前留學語培行業教師分工還沒有完全明確。大約在2009年左右教培機構才開始出現助教,最近三年左右才開始出現雙師、學管等崗位。現在一些大機構開始有了專職的教研團隊;(3)目前行業從業教師的收入還比較單一,也就是只有“上課”是獲得報酬的主要來源。

4、從客戶端來看,(1)留學語培的客戶都是國內相對高凈值家庭,而且出國規劃年齡越早,高凈值指數越高;(2)目前出國決策的主力是70后和80后,他們對機構的選擇和上一代人有了本質的不同,比如對機構品牌、對師資以及對付費的結果有了更明確的要求等,所以小班化甚至一對一教學是家長意志的反映。(3)出國留學的有效信息基本還是掌握在從業人員手中,所以信息不對稱是這個行業存在的理由之一。

5、從學生端來看,(1)相對而言,雅思學生的英語基礎要弱于托福學生,托福學生要弱于SAT學生等;(2)現在學生更注重教學環境和服務,后者“服務”主要是迎合了目前學生的學習習慣。(3)成績越好的學生接受在線的程度越高。

6、從市場角度來看,留學語培行業是高度市場化的。(1)機構從招生到定價再到服務,都是自主定價,目前還沒有形成一個主流的行業接受的收費體系;(2)獲客成本進一步加大,擠壓了機構的利潤;(3)靠口碑存活的工作室市場推廣非常弱,這就導致持續性能力和抗風險能力都比較差。

7、從教育主管部門來看,(1)留學教培隸屬于全國教育培訓的大行業范疇,所以創業機構及從業教師受相關民辦教育的法律法規約束;(2)由于留學教培行業的高度分散,大部分的機構和從業教師的監管處于空白區,也正是如此,行業不良行為才得以滋生;(3)行業健康發展特別需要行業組織的自律。

二、關于如何界定行業機構規模

總的來說,留學教培行業從非法人角度看,分為3類:在職老師、獨立老師和個人(名師)工作室,從法人角度看,也分為3類:小機構、中機構和大機構。這個分類并不包括新東方、樸新等超大型的上市機構。

從收入上看,個人工作室的年收入在100萬左右,小型機構的收入在1000萬左右,中型機構的收入如在5000萬左右,大機構收入則在1億以上。各類組織的營利能力仍有較大提升的空間。

從規模上看,個人工作室的員工數量在5人以下,小型機構的員工數量在50人左右,中型機構的的員工數量在200人左右,大機構的員工數量在400人左右。這個分類并不包括新東方、樸新等超大型的上市機構。這也充分反映了教培行業是勞動密集型企業。

三、各層次機構重點發展方向有哪些?

(1)純粹的獨立老師應該會比較少,因為這種形式一般是過渡,獨立老師未來會組建自己的工作室。但與會老師一致認為,高水平的獨立老師仍會存在,一方面他們能夠解決一般老師或機構解決不了的問題,另外一方面他們也補充了許多機構高端師資的不足。

(2)小而美的工作室繼續蓬勃發展,一方面是我們行業特點決定,一方面工作室的服務會更專一和更專業,更能深入了解并滿足客戶的多種需求。未來工作室對外擴大服務項目,對內擴充人力并專業化分工,也就是向機構發展,但也可以“滿足”于目前現狀,繼續做強個人名師品牌,打磨自己的核心課程,并立足于區域性市場。

(3)小機構是行業主流,一般小機構都是幾位老師的合伙制模式,這種模式好處是在科目和運營方面彼此互補,分工明確。在年營收在500萬左右,創業者看重的自己的勞動報酬(課時費或招生提成等),差不多到600萬以上時,才可能會有運營收益,也就是利潤。但還要看獲客成本,否則要出現較大的利潤會比較困難。對于小機構的發展,就需要做強也要做大自己的核心產品,然后在區域性或全國性發展,未來自己繼續發展,或和其他小機構進行合并強強聯合發展,也可以被其他中等機構或大機構收購共同發展。

(4)中等機構是最危險的,因為制約中等規模機構發展的因素比較多,機構在這個階段的目標應該是擴大運營利潤,擴大運營利潤就必須擴建校區以及擴大服務項目,但我們是教育行業,規模越大越可能不能堅守教育的初心,這就有可能會導致機構口碑下降,其次這一階段機構需要做好從“名師運營驅動”向“品牌運營驅動”的轉變,否則就會被師資流動牽累市場占有率,還有這一階段機構需要強有力的運營能力,否則利潤率會因為運營不力而降低。

 四、成立權威“留學與考試研究中心”的必要性

(一)行業智庫專家體系建設需要

行業發展,智庫先行,想要讓我國留學教培行業健康發展,建立行業級智庫專家團隊是必須前提。而且專家團隊不只是來自留學教培行業資深名師,還要遴選蓬勃發展的國際化學校的名師校長等,更要聚集專業研究國際教育的科研院校的教授和研究人員,還有教育主管部門的專家領導等。通過國家級的行業智庫專家聚集,我們就可以就行業發展的各個領域進行前瞻性的深入性的研究,并把這些研究成果進行生產力轉化,必將能夠推動整個行業的進步和發展。

(二)行業標準體系建設

行業發展,離不開標準的規范。特別是從業教師的能力標準,我國在這方面的研究才剛剛開始,而且,在國家現階段教育體制下,在國家層面上應該暫時不會專門針對留學教育行業制定相關的教師能力標準,所以,目前只能依靠第三方教育評價機構或國際教育行業自行探索及分步實施。該標準將力求解決全國留學教育行業的教師準入及教學能力評價難題,同時,也將指導從業教師的學術發展及職業規劃。該標準將在試行中不斷完善,并在適當時候提交國家標準委。從而使該標準最終成為國家級的國際教育行業從業教師的能力標準及規范。未來我們還會在這個基礎上進一步研究留學教培行業運營規范標準等。

(三)行業評價體系建設

有了能力標準,就有了評價的依據。通過能力標準為從業教師進行評價認證,就為機構選擇優質師資提供了行業公認的遴選評價體系及相應薪酬標準,從整體上提升機構教學水平,幫助機構贏得口碑、市場、和更高的利潤。也就可能解決了師資的招聘培訓、薪酬設計、繼續教育等方方面面的現實問題。同時也將完善行業從業教師的職業晉升體系,改變行業“青春飯”的囧狀,延長留學教育一線教師的學術生命。更重要的是,通過評價,能夠讓更多優秀人才脫穎而出,讓他們高能高酬!也只有這樣才能吸引更多優秀人才加入我們蓬勃發展的國際教育行業。

(四)行業誠信體系建設

隨著留學教培市場的不斷擴大,從業老師的規模也在不斷增加,但師資質量的良莠不齊是不爭的事實,再加上出國考試的考務有些瑕疵,使得全國留學教培市場暗流涌動,虛假宣傳層出不窮。建立行業級的誠信體系勢在必行!通過組建各種學術自律聯盟,致力于提升聯盟成員的學術能力和教學水平,規范各成員的招生宣傳等,一旦發現虛假宣傳,或有學術不端行為,聯盟將進行譴責,直至開除聯盟。并鼓勵聯盟成員堅持原創教研,不允許有違背學術道德的學術不端等行為。

(五)行業學術期刊建設

雖然我們一線教師沒有像體制內的老師需要通過做學術研究和發表論文作為晉升職稱的剛需,但并不是說我們不需要做學術研究,而恰恰相反,因為我們是研究的國外考試,更需要從語言學、測試學和邏輯等層面深入研究各種測試,所以我們也亟需一個能夠促進行業學術交流的期刊平臺,通過期刊平臺的搭建,我們就可以聚合各種學術力量,進一步能夠促進從業教師的學術研究水平。

(六)行業發展藍皮書 /行業發展白皮書

我們留學考培行業雖然已經發展20幾年了,但目前還沒有一本完整的行研報告,也就是至少我們還不清楚目前我們行業有多少從業機構和從業教師,還不清楚目前我們行業機構的運營模式和收入規模,也沒有辦法準確的去劃分機構類型等等。正是因為沒有行業數據,很多行業發展和創新融合問題我們還只能是紙上談兵,在投融資領域,資本方面也不能全面的了解整個行業規模和投資依據。無論是國家教育主管部門還是地方性直管機構,也沒有辦法制定或形成一個比較契合我們行業發展的指導性政策等。

五、行業機構合作的可行性研討

(一)教學體系的教研合作

一方面由于我們行業小而散的特點,導致機構教研只局限在內部,而沒有形成或大或小的教研聯盟,所以導致機構的教研很可能是重復和零散的,也就是某一家機構投入人力物力財力在研發的課題也許在另外一家已經有了完美的解決方案。所以我們需要搭建一個跨校區跨地區的高效教研協作平臺,從而能夠更經濟更有效的解決教研教材問題,也可能更好的促進從業教師的分工協作。

(二)教學產品的研發合作

目前我們行業教學模式大多還只是局限在利用所謂真題教學的階段,非常缺乏有我們自主知識產權的適合我們中國學生的教學產品,而這些產品也不僅僅局限在教材等,我們可以圍繞我們的考培出分,根據不同層次的學術設計不同的課程內容和配套練習材料等,或根據我們行業的運營特點,開發適合我們行業的教學教務運營系統,甚至是針對某種考試的作業或模考系統等!我們可以跨機構進行研發,研發成功一方面研發協作機構免費使用,一方面也可以對外銷售盈利等。

(三)機構間資本的合作

要想把機構做大做強,除了自身發展壯大外,最有效的手段就是強強聯合,機構間進行資本面的合并重組等,但由于我們很多機構的創業者大多是教學出身,本身就缺乏這方面的專業知識和能力,也就導致行業內有很多失敗的兼并案例。所以如何做到強強聯合,如何正確理解資本運作,如何具體操作資本重組,我們都需要認真研究并通過實際案例的實踐,才能更好的指導行業內外的資本運作。

[責任編輯:王馳]
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