圖① 奇瑞汽車在位于俄羅斯的工廠下線。白海星供圖
圖② 奇瑞在巴西圣保羅國際車展上展示自主研發的發動機模型。(新華社發)
圖③ 埃及開羅國際車展上展出的奇瑞Arrizo 5汽車。(新華社發)
【核心提示】產品遠銷46個“一帶一路”相關國家和地區,建立5個生產工廠和近900家銷售服務網點,連續16年保持中國乘用車出口第一,累計出口超過140萬輛,奇瑞汽車正通過“一帶一路”拓展全球市場
因地制宜打品牌
奇瑞海外“朋友圈”第一位添加的好友,是“一帶一路”相關國家敘利亞。2001年10月,北京國際車展,來自敘利亞的汽車商薩米爾對參展的奇瑞“風云”轎車“一見鐘情”。車展結束后,他一路追到蕪湖,找到奇瑞汽車董事長兼總經理尹同躍,希望促成“風云”出口。正在開會的尹同躍和薩米爾站在大街上談了10分鐘,就這短短10分鐘,敲定了首批10輛奇瑞“風云”轎車出口敘利亞,拉開了奇瑞“走出去”的序幕,也開創了中國轎車批量出口的先河。
一開始只是抱著試試看心態的“無心插柳”,竟意外地打開了一個廣闊市場,奇瑞從此開始國際、國內市場“兩條腿”走路。繼敘利亞之后,奇瑞陸續在烏克蘭、俄羅斯、伊朗和埃及等“一帶一路”相關國家和地區布局,經過持續深耕和開拓,奇瑞與46個“一帶一路”相關國家和地區建立了長期友好合作。
要想在海外“朋友圈”受歡迎,靠“去得早”“走得快”還遠遠不夠,奇瑞深耕海外市場堅持因地制宜原則。每進入一個海外市場前,奇瑞都會深入研究當地的產業政策、市場情況、消費者的行為習慣等,并展開相應的產品適應性開發。“即使同一款奇瑞車,在國內、國外市場賣的配置和功能也不一樣。”奇瑞汽車國際公司副總經理杜維強舉例道,中國消費者偏愛小排量渦輪增壓車型,而一些中東國家消費者偏愛大排量自然吸氣的車型,“還有一些國家用的油料和我們不一樣,像沙特這樣的地方,地表溫度常常高達70多攝氏度,我們的產品要根據當地特殊的氣候、溫差、路況環境和消費者個性需求等進行嚴苛試驗,做適應性開發”。
在因地制宜拓展海外市場的過程中,奇瑞實施屬地化發展,不僅輸入產品和服務,更輸入品牌、研發和人才。奇瑞在德國法蘭克福和美國硅谷建立了研發中心,在巴西、中東等國家和地區也建有研究院,有力保障了核心競爭力。奇瑞還在中東、南美、非洲等多個市場建立了生產工廠,進一步推動了本土化進程,有力帶動了當地經濟和就業發展。
所托必達守承諾
面對復雜的海外環境,奇瑞海外團隊堅持所托必達,踐行對用戶、經銷商和當地公眾的承諾。
奇瑞在俄羅斯市場的“堅守”就是一個縮影。2014年,俄羅斯盧布開始大幅貶值,許多海外汽車品牌紛紛逃離俄羅斯。奇瑞沒有選擇離開,沒有讓已購車用戶遭遇“買了車卻無售后”的尷尬,不斷通過產品升級換代,提升品牌形象。如今,奇瑞在俄羅斯汽車保有量超過20萬輛,位居中國汽車在俄羅斯市場整車累計銷量第一,并三度榮獲“俄羅斯最受歡迎的中國汽車品牌”。
伊拉克多年來戰亂連連,奇瑞十幾名生產技術骨干常駐伊拉克,幫助當地經銷商做項目,幾乎每天都要穿梭于廠區和經銷商店之間。2015年4月,伊拉克形勢一度惡化,奇瑞海外團隊依然如約赴巴格達開展商務談判。
在距離伊拉克近千公里的埃及,奇瑞汽車的保有量已突破10萬輛。在開羅的大街上,不時會出現奇瑞出租車、奇瑞警車。埃及人均收入不算高,買得起車的家庭還不太多。憑借高性價比,奇瑞進入千千萬萬個埃及家庭。據奇瑞國際駐埃及市場總監介紹,有一次他開著奇瑞汽車在當地洗車,一位白發蒼蒼的埃及老人走過來詢問車型。原來,老人是奇瑞的“粉絲”,看到這款車在埃及市場上沒有,便好奇地詢問。這位老人表示,他們家族已經有3輛奇瑞車,第四輛車還打算買奇瑞。如今,奇瑞在埃及建有工廠,部分車型可以本土生產,工廠里有六七百名埃及員工。
在沙特、卡塔爾等居民收入較高的國家,奇瑞有完全不同的汽車市場。這些國家對汽車的需求已經超出家庭代步工具范疇,消費者更關注汽車的外觀、內飾、空間、動力、品質、品牌……在這些方面,奇瑞用不同的方案、技術和資源一步步征服了沙特、卡塔爾的消費者。
穩扎穩打拓市場
“奇瑞要真正國際化,成為國際品牌,就必須走進歐洲。”奇瑞控股集團、奇瑞汽車董事長尹同躍認為,要想成為一家真正具有全球競爭力的汽車企業,就要參與全球成熟市場的競爭。
事實上,對于歐美主流汽車市場,奇瑞已經蓄勢待發。今年,奇瑞將正式進入歐盟和北美等發達國家市場。此前,奇瑞已開始在歐洲和北美市場布局,分別在德國法蘭克福和美國硅谷建立了研發中心,并開始在歐洲籌建銷售服務網絡。奇瑞計劃進入歐美市場的“先鋒軍”——高端品牌EXEED星途旗下首款產品已于今年1月底正式下線。
到2020年,奇瑞將完成全球戰略布局。在進軍歐美的同時,奇瑞在拉美、東歐以及中東等地區的布局會持續深入,通過建廠、本土化等深耕全價值鏈,融入當地社會。
在奇瑞汽車總經理助理兼國際公司總經理張貴兵看來,國際和國內市場是相互促進、相輔相成的關系,“奇瑞國內、國外是一個整體,可以在經營上互補,良好的品牌口碑會相得益彰,這符合我們全球化經營的思路,也是奇瑞成長為全球一流品牌的必經之路”。
依托于“一帶一路”倡議,奇瑞在輸出產品的同時,也著力布局研發、生產、配套零部件生產等,帶動了大量汽車產能及汽車裝備制造業的輸出。尹同躍表示,2018年,奇瑞共出口汽車12.7萬輛,同比增長18%,2019年奇瑞進入歐盟和北美等發達國家市場后,海外市場銷量也將再上新臺階。
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