廣西恭城瑤族自治縣恭城鎮門樓村的“馴蜂人”開始嘗試進行電商銷售。
新華社記者 周 華攝
俄羅斯商人弗拉基米爾·尼澤夫因工作原因常在中國和俄羅斯之間往返。他曾和中國的生意伙伴這樣說:“我在俄羅斯也可以很容易能買到中國商品,因為中國的網購實在太方便了!”“網購”作為外國人眼中的中國新四大發明之一,常常被點贊。
跨境電子商務逐漸成為中國對外貿易中新的增長點,天貓國際、京東全球購、國美海外購、蘇寧易購海外購等電商平臺紛紛布局開拓跨境業務。中國電商正通過線上交易,打造一個“全球買”“賣全球”的交易平臺,把生意做到了全世界。
“全球買”與“賣全球”
28歲的姜玲已懷孕8個月,在她準備的待產包里,有不少是通過網絡海淘來的嬰兒用品。澳大利亞的奶粉、日本的奶瓶、新西蘭的乳液……姜玲足不出戶,只需在手機上“逛逛”,就能夠輕而易舉地買遍全球。
喜歡“全球買”的姜玲只是中國網購大軍中的縮影。目前,網購已成為中國的主要購物模式。據中國互聯網絡信息中心發布的第41次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示,截至2017年12月,中國網絡購物用戶規模達到5.33億。與此同時,網絡零售繼續保持高速增長,全年交易額達到71751億元,同比增長32.2%。
不僅中國國內消費者喜歡線上“買買買”,一些國外的消費者在體驗過網購后,也熱衷于此。知名俄裔德國視頻博主斯里韋奇特別喜歡網購中國制造的小商品。斯里韋奇曾這樣稱贊中國的網購:“真的是太神奇了,我太愛它了。之前,我在俄羅斯買個東西,有的要3-4個月才能到,然而現在我在中國購物網站上買個東西,一個星期之內就能送到,簡直太爽了!”斯里韋奇把他從購物網站“淘”來的中國商品介紹給粉絲,贏得了很多粉絲喜愛,一些粉絲留言表示“相見恨晚”。
中國網購讓世界驚嘆。海外機構統計顯示,10年前,中國電商交易額不到全球總額的1%,如今占比超過40%,已超英、美、日、法、德5國總和。
中央財經大學中國互聯網經濟研究院副院長歐陽日輝預測,網購將成為未來主要的購物方式,網購占社會消費品零售總額的比重會逐步增加,有望在2020年達到20%-25%。“隨著大數據、云計算、人工智能、區塊鏈等網信技術加大對網購的滲透,購物會變得越來越簡單、便捷。而且新技術的應用還會滿足消費者個性化和多樣化的產品需求,購物體驗會越來越好。”歐陽日輝說。
電商出海業績佳
中國商品在海外備受贊譽。2016年,外國網友對中國商品的網購欲望已經凸顯。在當年的“雙11”期間,俄羅斯網友海淘共產生了2000萬包裹,俄羅斯郵政忙了一個月才將包裹陸續派發完畢。一路走高的海外銷售額無疑也讓中國電商出海的決心更加堅定。
“全球速賣通”是阿里巴巴旗下的跨境電商平臺,也是中國最早跨境出海的電商企業之一。該網站被評為俄羅斯人最受歡迎的十大網站之一。在俄羅斯的社交網站VK上,搜索速賣通會得到17萬個結果,有超過200多萬的速賣通粉絲群。曾有數據統計,在速賣通上,每月購買人數超1560萬次,平均每天有數十萬個包裹從中國發往俄羅斯。其受歡迎程度可見一斑。目前,速賣通已遠遠超過易貝、亞馬遜等購物網站,成為當地銷量第一的電商平臺。除了俄羅斯,速賣通在其他國家也有長足的發展,現已覆蓋全球220個國家,涵蓋18種語言,全球買家超過1億。
中國電商的力量不容小覷。英國《金融時報》曾發表文章稱,中國正經歷一場消費革命,堪比18世紀發生在歐洲的消費革命。阿里巴巴和京東等中國電商正成為這場革命的推動者。
據2017年發布的《中國電子商務報告》顯示:中國網絡零售市場的國際影響力不斷增強,連續多年成為全球規模最大的網絡零售市場,交易額占全球規模的39.2%。網購不僅促進了國內消費,還把中國貨推向了世界,讓“全球買、賣全球”成為可能。“隨著監管制度逐步完善、監管技術越來越強大,目前網購中存在的假冒偽劣產品、侵犯知識產權的行為和刷單炒信等行為會得到遏制,消費者的購物環境會越來越清朗,也會讓全球消費者有更好的購物體驗。”歐陽日輝說。
國外企業盼合作
據中國電子商務研究中心統計,2017年“雙11”當天,全國網絡零售額達到2539.7億元人民幣,同比增長45.16%。這份優異的“網購成績單”讓外國企業羨慕不已,在看到中國市場的巨大潛力后,也開始積極尋求合作,盼望能早日進入中國市場。
美國零售商球場商品早在2016年就通過電商進駐中國市場,其首席執行官約翰曾說:“自從登陸中國電商平臺,我們的產品就越來越受歡迎。我們把鞋快遞到中國,甚至比快遞到美國洛杉磯還便宜。”
2017年,美國零售巨頭梅西百貨在宣布關閉68家門店后,為了挽救在美國的銷售頹勢,梅西百貨押寶中國市場,與阿里巴巴達成戰略合作。梅西百貨中國區行政總裁達斯汀·瓊斯曾對媒體表示:“梅西百貨離不開中國,我們要成為中國的梅西百貨。”
在中國,網購已成為人們的一種消費方式,但在歐洲,網購市場幾近空白。為了吸引中國消費者,今年,歐洲傳統百貨——法國春天百貨也開設了在線商城,以期用網絡拉近消費者的空間距離。
歐陽日輝教授認為,國外企業看好中國網購市場的原因有很多,其中最主要的是因為中國有巨大的消費能力,而且隨著消費型經濟增長方式的培育和社會保障制度的逐步完善,中國的巨大消費能力會不斷得到釋放。此外,中國培育了規模龐大的成熟的網購消費群體,特別是90后網絡原住民正在成為我國消費的主力軍。“我國有完善的網購基礎設施,網信技術正在不斷創新網購的新業態和新模式。我國的移動支付、電商物流、信息技術服務等市場發展比較快,能夠支撐網購市場高速增長。這也是國外企業尋求中國網購市場合作的重要原因。”歐陽日輝說。
今年兩會政府工作報告提出要推動網購、快遞健康發展。未來的全球網購,跨境的特質更加明朗。
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